Дела о компенсации морального ущерба стали такой же обыденностью, как и материальные тяжбы. Нередко суд отказывает в удовлетворении требований из-за процессуальных нарушений и необоснованности исков.
Поскольку от судебных споров никто не застрахован, рассмотрим подробно сущность морального вреда и порядок возмещения нематериального ущерба.
Любой ущерб является последствием причиненного вреда. Не исключение здесь и моральные потери. Но какого рода вред присутствует?
Нематериальные блага
От рождения или на законодательном уровне человек обладает благами нематериального толка. Это различные права, характеристики личности.
В ст.150 под таким понятием понимаются:
- жизнь и самочувствие;
- деловая репутация;
- неприкосновенность частной жизни;
- свобода передвижения и определения территории проживания;
- право на частные тайны и т. д.
Юридически такое «имущество» невозможно передать другому лицу, провести процедуру отчуждения.
Потеря благ, моральный вред и ущерб
Для нематериальных благ нет точного измерения, но их достаточно легко утратить через неправомерные действия второй стороны. Это вред нематериального характера.
[stextbox id=»alert»]Ущемленный в благах человек испытывает социальные, а иногда и физические неудобства. Противоречия между частными и юридическими лицами оборачиваются переживаниями, потерей времени и ухудшением самочувствия. В правовом смысле это и есть моральный ущерб.[/stextbox]
Сторона-агрессор может действовать умышлено или непреднамеренно. Закон стоит на страже нематериального обладания гражданина и налагает на виновного обязанность по компенсации морального вреда.
Такие дела специфичны и часто неоднозначны в силу объективных причин:
- сложно установить источник вреда;
- подтвердить безусловную виновность ответчика;
- определить вредные последствия;
- назначить соразмерное возмещение.
Поэтому тактика поведения в суде потерпевшего должна выстраиваться филигранно с предъявлением веских доказательств наступившего ущерба.
Что делать, если вы хотите добиться возмещения морального вреда — смотрите видео:
Примеры нанесения морального урона
Моральный ущерб для потерпевшего подразумевает нравственные и физические страдания в результате умаления или полного лишения права. Нравственные потери возникают в сфере договорных отношений или бездоговорного межличностного общения, в ходе деловых отношений, не скрепленных документальным основанием.
Урон разделяют на два типа:
- физические страдания истца или его близких;
- душевные переживания.
В юридической практике встречаются следующие ситуации, оборачивающиеся исками по возмещению морального вреда:
- создание реальной опасности для жизни и здоровья истца или членов семьи;
- безосновательное лишение свободы,
- ограничения права свободного передвижения;
- нарушение прайвэси частной жизни, оглашение подробностей состояния здоровья;
- распространение порочащих достоинство личности сведений, очерняющих и ложных фактов;
- нарушение авторских прав;
- ущерб здоровью в результате врачебных манипуляций, нанесения телесных повреждений;
- причинение материального ущерба, ставшего причиной нервного потрясения, переживаний личности.
[stextbox id=»black»]Иски по компенсации морального вреда подаются как самостоятельно, так и в рамках другого дела. Совмещение требований чаще всего встречается по имущественным тяжбам.[/stextbox]
Компенсация морального вреда — законодательное регулирование и основания
Правоотношения по возмещению морального вреда, процессуальные особенности рассмотрения таких дел судами регулируют:
- Гражданский кодекс;
- Гражданский процессуальный кодекс;
- Арбитражный процессуальный кодекс.
Условия возникновения гражданской ответственности за моральный вред
Чтобы услышать в резолютивной части «требования истца удовлетворить в полном объеме», следует учитывать особенности правовой ответственности второй стороны:
- присутствие вреда и сопутствующего ущерба как совокупности страданий;
- выделение действий ответчика, которые нарушили нематериальные права;
- причинная связь между поступками ответчика и возникновением нравственного ущерба;
- вина ответчика (иногда допускается невиновная ответственность);
- документальное обеспечение доказательств иска;
- направление искового заявления в отведенные законом сроки.
[stextbox id=»info»]Принцип виновности ответчика имеет ряд исключений. Вред, нанесенный источником повышенной опасности, возмещается собственником независимо от виновности. То же касается распространения порочащей честь и деловую репутацию информации.[/stextbox]
Способы и размер компенсации
Возмещение происходит в денежном выражении (ст.1101 ГК). Норматива или математической формулы для определения компенсации не существует. Общие рекомендации для судов установлены Гражданским кодексом, постановлениями Верховного Суда РФ.
Принципы присуждения компенсации
- в чем выражались и насколько сильными оказались физические и нравственные страдания;
- индивидуальные особенности потерпевшего лица;
- степень вины ответчика в случаях, когда вина выступает основанием требований;
- обстоятельства дела.
При подаче искового заявления потерпевший дает предварительную оценку морального ущерба. Но вердикт по делу выносит суд. При этом требования разумности и соразмерности взыскания оказываются решающими. Поэтому итоговая сумма компенсации может измениться по судебному решению.

Как определить размер ущерба — правила и примеры расчетов
ГК РФ установил только общие рекомендации определения ущерба. Конкретизированной методики расчета не существует.
Поскольку законодательство в качестве морального ущерба понимает «физические или нравственные страдания» потерпевшего (ст. 151 ГК): эти переживания и подлежат компенсации. Как измерить объем ущерба?
С точки зрения двух позиций:
- физических потерь. Здесь к рассмотрению принимаются справки по лечению в результате ухудшения здоровья, результаты экспертиз;
- ущемления моральных прав. Это наиболее субъективная сторона дела, поэтому вопрос полностью находится в компетенции суда. При этом учитываются особенности личности потерпевшего (ребенок, пенсионер, инвалид и т. д.).
[stextbox id=»warning»]По сложившейся на практике суды принимают во внимание объемы материальных потерь. Если финансовый ущерб от действий виновной стороны не велик, то и на значительное моральное возмещение надеяться не стоит. [/stextbox]
Как показывают конкретные дела, размер компенсации в большинстве случаев всегда существенно ниже выставленных истцом требований.
Пример из зала суда
Истец требует финансового возмещения с автомастерской за некачественный ремонт и дополнительные повреждения автомобиля иностранного производства TOYOTA COROLLA FIELDER – 160.
- Цена иска по материальному возмещению составила 172 765 рублей.
- Требования материального ущерба дополнены выставлением компенсации морального вреда в сумме 120 000 рублей.
Попытки досудебного урегулирования длились порядка трех месяцев. От переживаний у собственника ТС обострился хронический хондроз, и он проходил лечение у невропатолога (выписки из медицинской карты).
После двух конфликтов истцу вызывали неотложку в связи со скачками артериального давления (зафиксировано справкой из лечебного учреждения). В конечном итоге человек оказался на стационарном лечении.
Требования потерпевшей стороны удовлетворены частично:
- 172765 рублей обращено к взысканию с ответчика за нанесенный материальный ущерб (устранение поломок, замена выведенных из строя деталей, проведение автотехнических экспертиз, перегон автомобиля, услуги представителя для истца);
- 42000 рублей составил моральный ущерб потерпевшей стороны, по оценке судебных органов.
Как можно взыскать моральный вред, куда обратиться
Получить моральную компенсацию проще в судебном порядке. Исковое заявление рассматривается мировым судом, если:
- моральный вред возник в результате причинения материального ущерба, а размер компенсации менее 15 тысяч рублей.
Как возместить моральный вред, подробные комментарии в этом видео:
Дело принимает к рассмотрению районный суд в случаях:
- нарушены неимущественные права истца;
- требование возмещения морального вреда вытекает из материального ущерба с ценой иска свыше 50 тысяч рублей.
Подготовка к заседанию
Обвиняемая сторона дела будет отвечать рублем за нанесенные моральные страдания только в случае подтверждения двух важнейших фактов:
- наличие нематериальных потерь у пострадавшей стороны;
- взаимосвязь между поступками истца и возникшим вредом. Кстати, этот показатель не всегда предусматривает одновременное наличие виновности ответчика. Встречаются ситуации, когда оплачивать нравственные потери приходится и без наличия вины (см. выше).
Доказательства вреда
Планируя обратиться за судебной защитой попранных прав, истец должен подкрепить заявляемые требования солидной доказательной базой.
Принимаемые к рассмотрению доказательства регламентированы в главе 6 ГПК РФ:
- пояснения третьих лиц;
- свидетельские показания;
- письменные и вещественные факты;
- аудио- и видеоматериалы;
- экспертные заключения.
Поскольку переживания приводят к ухудшению здоровья, совсем нелишними окажутся медицинские справки о пройденном лечении, вызовах скорой, приобретении лекарств и даже назначении инвалидности.
[stextbox id=»alert»]Главное, чтобы все злоключения были вызваны именно психолого-физиологической травмой от действий ответчика. В этом смысле стоит привлечь к делу независимого эксперта.[/stextbox]
Подтверждения, полученные незаконными путями, не имеют юридической силы. К примеру, установление прослушки в квартире ответчика или пиратских программ на телефоны и компьютеры второй стороны.
Документальная подготовка
Процессуальный порядок по требует предоставления установленного перечня документации. Все начинается с искового заявления. Стандартной формы заявления не предусмотрено: иск составляется в простой письменной форме. Образец искового заявления о возмещении морального вреда можно скачать бесплатно ниже.
Тем не менее, существуют юридически значимые сведения, обязательные к внесению:
- наименование судебного органа, в который подается иск;
- данные сторон;
- фактическая сторона случившегося – состав нарушения, характер ущемления в правах, возникшие вредные последствия, требования истца, законодательное обоснование позиции.
Документ допустимо написать от руки или же набрать на компьютере. Запрещены помарки и исправления, расплывчатые формулировки, неуместная эмоциональность.
[stextbox id=»download»]Образец искового заявления о возмещении морального вреда.[/stextbox]
Если обеспечение потер выражено значительной суммой, дело сложное с правовой точки зрения, лучше прибегнуть к юридической поддержке.
Иск дополняется:
- копией паспорта истца;
- документальными доказательствами вины ответчика, моральных и материальных потерь (в приложении к иску);
- ходатайствами к суду о привлечении к рассмотрению дела третьих лиц, свидетелей, экспертов, запроса закрытой для общего доступа информации и т. д.
Правильно собранные документы и грамотный иск – едва ли не половина успеха в деле.
Важно учесть. В случае процессуальных нарушений суд попросту оставит иск без движения или откажет в рассмотрении дела.
Сроки давности
Временной норматив установлен, если к нравственному урону привели имущественные и другие нарушения, на которые распространяется исковые сроки. В этом случае ограничения совпадают с требованиями по основному нарушению.
Такие дела обычно представлены объединенными исками. Подробнее регламент разъяснен постановлением пленума ВС РФ № 10 от 20.12.94.
Временные ограничения не действуют по делам, связанным с защитой нематериальных прав личности (ст. 208 ГК). Но если иск предъявлен по причинению урона жизни и здоровью через три года после обнаружения права на компенсацию, возмещение производится непосредственно за предшествующую трехлетку.

Пошлина и порядок ее оплаты
Несмотря на денежное выражение возмещения, такие иски носят неимущественный характер. В связи с этим для граждан установлена фиксированная государственная пошлина 300 рублей (подпункт 3 пункта 1 ст.333.19 НК).
Инструкция: как гарантированно возместить нравственные потери
- Для начала нужно подтвердить факт морального урона. Затраты на лечение, восстановление поврежденного имущества считается материальным ущербом. А вот проблемы со здоровьем, потеря личного времени, неприятности на работе и в семье уже относятся к нравственной стороне дела.
- Затем нужно заручиться доказательствами по каждому факту произошедшего.
- Оцениваем в денежном выражении пережитые страдания. Несмотря на процессуальное разделение материальных и моральных требований, опытные юристы советуют в обязательном порядке принимать во внимание ущерб финансовый. Рассчитывать на адекватное возмещение по суду можно в случае, если цена морального иска указывается истцом как 2\3 материальных потерь.
Только теперь можно приступать к составлению иска, сбору документации.
Возмещение моральных потерь как способ восстановления прав
Денежная оценка собственных страданий потерпевшей стороной всегда несет в себе изрядную долю субъективизма.
Нередки случаи, когда такой иск выступает элементарной местью обидчику или способом поправить собственное материальное положение. Поэтому в судах существует неписаное правило занижения изначальных требований потерпевших.
Чтобы не тешить себя напрасными надеждами, шансы на моральную компенсацию нужно оценивать реально.