Как рассчитывается и уплачивается неустойка по закону О защите прав потребителей

Каждый человек при использовании разных услуг или покупке товаров имеет право требовать соблюдения своих прав. Поэтому нередко при договорных отношениях возникает ситуация, когда одна сторона может потребовать от другой уплаты неустойки, так как не соблюдаются определенные условия соглашения.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 653-64-91. Это быстро и бесплатно!

Для этого может использоваться информация, содержащаяся непосредственно в контракте, а также могут применяться методы расчета, прописанные в законодательстве.

Неустойка за срыв сроков

Неустойка, прописанная в законе О защите прав потребителей, может взиматься с одной стороны договора, если она не выполняет свои обязательства по этому соглашению или же реализует их ненадлежащим образом.

Наиболее частой причиной для начисления неустойки выступает нарушение сроков выполнения обязательств или просрочка платежа.  Все вышеуказанные ситуации являются основанием для взимания с нарушителя неустойки по закону.

Как заказать экспертизу обуви и чем она сможет помочь? Смотрите здесь.

В большинстве случаев непосредственно при заключении данного контракта сторонами предусматривается возможность взимания неустойки, если товар не обладает нужным качеством или имеются другие нарушения. Если же данная информация отсутствует, то можно пользоваться сведениями, содержащимися в законодательстве.

Что такое неустойка по закону О защите прав потребителей? Ответ в видео:

Виды

Данная плата за нарушения условий договора может быть представлена в нескольких видах.

КлассификацияРазновидности
По основанию появления1) Законная. Она определяется на основании сведений, содержащихся в ГК или других разных законодательных актах.
2) Договорная. Прописывается непосредственно в письменном договоре, поэтому при нарушении разных сроков надо ориентироваться непосредственно на нее, чтобы определить размер платежа. Она может быть представлена процентами от суммы договора или какой-либо строго оговоренной и неизменной сумой.
По соотношению с убытками1) Исключительная. Взыскивается исключительно неустойка, поэтому не начисляются какие-либо дополнительные штрафы.
2) Штрафная. Все убытки могут взыскиваться с нарушителя договора, поэтому нередко неустойки недостаточно для этого. Поэтому дополнительно вторая сторона настаивает на возвращении еще некоторого количества средств.
3) Альтернативная. По договору пострадавшая сторона может потребовать либо неустойку, либо возмещение убытков.
4) Зачетная. Убытки при такой ситуации возмещаются в таком размере, который не был покрыт неустойкой, рассчитанной по договору.
По способу исчисления1) Штрафы. Они представлены строго определенными процентами, рассчитываемыми с суммы договора.
2) Пени. Зависят от сроков просрочки, причем начисляются ежедневно. Для их определения можно пользоваться сведениями из договора или ставкой рефинансирования.

Таким образом, при составлении любого договора рекомендуется заранее указать размеры неустойки, чтобы не возникало сложностей с ее определением.

Как определяется размер неустойки по закону О защите прав потребителей

Ее размер зависит от того, указана ли она в соглашении или нет. Если отсутствует информация  в документе, то при расчете учитывается ставка рефинансирования. Взыскивается плата за каждый день, который проходит с того момента, когда должны были выполняться обязательства по договору.

Можно ли вернуть технически сложный товар? Подробности тут.

Если же участники сделки заранее предусматривают возможность начисления данного платежа, то его размер может указываться в договоре. Он может зависеть от суммы сделки или обладать строго определенным и неизменным значением.

Важно! В любом случае неустойка представлена определенной компенсацией того, что одна сторона сделки не справилась со своими обязательствами.

Когда начинается начисление неустойки?

Существует вероятность того, что стороны не смогут договориться самостоятельно о размере платежа. В этом случае надо обращаться в суд. Если у стороны, которая нарушила договор, имеются веские основания на это, то по ст. 333 ГК есть возможность для снижения данного платежа с помощью суда.

ГК РФ Статья 333. Уменьшение неустойки

1. Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.
2. Уменьшение неустойки, определенной договором и подлежащей уплате лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, допускается в исключительных случаях, если будет доказано, что взыскание неустойки в предусмотренном договором размере может привести к получению кредитором необоснованной выгоды.
3. Правила настоящей статьи не затрагивают право должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и право кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.

Расчет и формула

Для грамотного расчета следует обладать разными сведениями:

  • размер долга;
  • дата, с которой начинается расчет данного платежа, а именно день, следующий за датой, когда должно было исполниться обязательство одной стороной договора;
  • дата, когда погашается долг, поэтому она является последним днем, за который уплачивается неустойка;
  • ставка, используемая для расчета, причем она может быть определена соглашением или по закону.

Какая будет неустойка по договору ДДУ? Читайте по ссылке.

Важно! Если нет нужной информации в договоре, то используется 1/300 ставки рефинансирования, причем она берется на день, когда фактически погашается задолженность или подается иск.

Виды неустойки. Фото: rospotrebnadzor.ru

Расчет предполагает, что размер долга делится на количество дней в году, после чего данное значение умножается на число дней, когда была просрочка платежа. Рассчитанный показатель умножается на ставку.

Для оптимального расчета используется формула:

Н=Ст*0,01*К, где

Н – неустойка, Ст – цена товара, К – число дней просрочки, а 0,01 представлена одним процентом.

Зная данную формулу, не составит труда с помощью калькулятора или самостоятельно произвести правильный расчет.

От какой суммы рассчитывается

Неустойка полностью зависит от того, какой имеется долг. Если ранее были частичные перечисления, то они не учитываются при расчете, поэтому взимается платеж только с фактической задолженности. Если одна из сторон неправильно рассчитывает платеж, то другая может подать в суд для его снижения по закону.

Размер процента

Он может определяться договором, а в этом случае надо ориентироваться исключительно на сведения, содержащиеся в этом документе. Если же в нем нет нужной информации, то расчет ведется на основании данных из законодательства. В такой ситуации могут использоваться разные проценты.

Размер процентаЦелесообразность использования
0,5%Такой процент применяется за каждый день просрочки. Допускается пользоваться этим значением, если нарушаются сроки поставки, а при этом за товары были полностью уплачены все средства.
1%Этот вариант используется, если возникает просрочка в результате необходимости устранения недостатков разных товаров, а также может быть связана с заменой товаров или возвращением средств, уплаченных заранее.
3%Выплачивается при нарушении соглашения, по которому оказываются услуги или выполняются работы. Она начисляется, если возникает просрочка или задержка выполнения разных работ.

Таким образом, если отсутствуют нужные данные в соглашении, то для расчета используются разные показатели, прописанные в законодательстве.

Можно ли снизить

По ст. 333 ГК и ФЗ №2300-1 имеется возможность снизить неустойку, но только при наличии веских и серьезных оснований на это. Данный процесс осуществляется исключительно через суд.

Как рассчитать неустойку по закону? Смотрите видео:

Важно! Основанием для снижения может выступать только неправильный расчет платы или значительная разница между возникшими убытками в результате нарушения условий договора и запрашиваемой суммой.

Заключение

Таким образом, при нарушении главных условий соглашения применяются к нарушителям разные меры воздействия, к которым относится и неустойка. Неустойка рассчитывается в зависимости от суммы договора. Может определяться по закону или соглашению.

Бесплатная консультация

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статьей могла устареть! Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать - напишите вопрос в форме ниже:

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

15 − 7 =