Author Archives: Shera

Комплекс прав и обязанностей покупателя по законам РФ

Многие потребители не знают в полной мере всех своих прав и обязанностей. Ввиду этого нередко возникают некоторые неприятные ситуации в магазине, на рынке: покупателей заставляют платить за разбитые в супермаркете банки, убирать сумки в камеры хранения и т.п.

Как гарантированно получить возмещение морального вреда через суд?

Дела о компенсации морального ущерба стали такой же обыденностью, как и материальные тяжбы. Нередко суд отказывает в удовлетворении требований из-за процессуальных нарушений и необоснованности исков.

Как обнаружить существенный недостаток и не купить бракованный товар?

Некоторые потребители, обнаружив дефект в приобретенном товаре, безуспешно пытаются его вернуть. Продавцы вводят клиентов в заблуждение, что товары, а особенно технически сложные, по прошествии 15 дней возврату и обмену не подлежат.

Порядок расчета и примеры неустойки по договору долевого участия

Часто случается так, что сдача жилого дома в эксплуатацию задерживается. Тем самым, наносится ущерб дольщикам. Особенно, если это практически единственный вариант жилья, доступный в настоящее время.

Инструкция по перевозке багажа и ручной клади в самолетах Аэрофлот

Путешествие на самолете практически всегда подразумевает наличие багажа, не умещающегося в ручную кладь. Чтобы путешествие в отпуск или по делам не оставило неприятных воспоминаний стоит внимательно изучить правила и требования аэропорта.

По каким правилам в Аэрофлоте провозят багаж и ручную кладь?

Среди российских перевозчиков именно «Аэрофлот» стал самой популярной компанией. Многие граждане уже успели оценить высокое качество предоставляемых услуг. Особенно актуальными они стали сейчас, когда пассажиры ценят возможность быстрого перемещения между двумя точками, даже удалёнными друг от друга.

Как потребителю защитить свои права от нарушений в магазинах?

Большинство людей, совершая покупки в магазинах, периодически попадают в конфликтные ситуации с продавцами, охранными службами, администрацией. Однако не все покупатели знают, насколько объемны их права как потребителей, и как на основании правовых норм эффективно отстоять эти права.

Как вернуть препарат в аптеку: 5 обязательных условий

Многие потребители при посещении аптек не раз сталкивались с необходимостью вернуть купленное лекарство. Однако совершить обмен или возврат не так-то просто, такое право распространяется только на «особую» продукцию.